Doprava Česká republika
JAK NAKUPOVAT?
GARANCE DORUČENÍ DO VÁNOC
Vážení zákazníci, velmi nám záleží na tom, abyste zboží měli pod stromečkem. Všechny objednávky se snažíme vyřídit co nejdříve. Problémem posledních dní je však přehlcení dopravních společností. Proto vás prosíme, pokud je to možné o osobní vyzvednutí v našem kamenném obchodě. Pokud máme s objednávkou nějaký problém, kontaktujeme vás e-mailem nebo telefonicky. U všech objednávek přijatých do středy 19.12. do 12:00 garantujeme doručení do Vánoc. Následující dny už se může stát, že zboží uvízne někde v zácpě:o) Ještě máte čas, tak neváhejte objednávat :o)
Jednotlivé zboží vkládejte do nákupního košíku. Kliknutím na košík v pravém horním rohu našeho e-shopu přejdete k vyplňování objednávkového formuláře.
POZOR! Přihlašovací e-mail a heslo, které se zobrazují nad košíkem, vyplňují jen zákazníci, kteří u nás již nakupovali a registrovali se. Noví zákazníci se
napoprvé přihlašovat nemohou a nejdříve musí projít standardním objednávkovým formulářem, který se zobrazí jednoduchým kliknutím na nákupní košík.
Registrace v našem e-shopu probíhá uvedením přihlašovacího e-mailu a hesla v objednávkovém formuláři. Registrace není povinná, ale umožňuje zrychlenou
objednávku. Po přihlášení se „načtou“ vaše data – tj. dodací a fakturační adresa a kontakty. Příště se tedy nemusíte zdržovat vyplňováním údajů.
Po vyplnění kontaktních údajů následuje volba způsobu platby a dopravy.
OSOBNÍ ODBĚR
Zboží si můžete osobně vyzvednout v naší kamenné prodejně na adrese:
Houbařský obchod Les Houbeles, Růžová 7, 110 00 Praha
Kamenný obchod se nachází v centru Prahy, pět minut pěšky z tramvajové zastávky Jindřišská nebo ze stanice metra Hlavní nádraží.
Otevřeno máme
po-čt: 09:00 - 18:30
pá: 09:00 - 18:00
Zaplatit můžete hotově nebo platební kartou.
Za osobní odběr si neúčtujeme žádné extra poplatky. Na místě je také možné objednávku změnit, resp. si na místě vybrat jiné zboží, které vám bude lépe
vyhovovat.
Pokud je zboží skladem, je na prodejně připraveno k vyzvednutí takřka okamžitě. K vyzvednutí zboží vás ale vyzveme i prostřednictvím e-mailu. Pokud
zboží není skladem, vyčkejte na e-mail, ve kterém vás budeme informovat o jeho opětovném naskladnění.
DOPRAVA ZBOŽÍ K VÁM DOMŮ
Zboží vám domů nebo do kanceláře zašleme prostřednictvím kurýrní služby GLS.
Výhodou je rychlé dodání a dostupnost po téměř celé ČR. Kurýrní služba vás bude 1 den předem informovat o doručování zásilky prostřednictvím e-mailu. V den
doručení vás bude s předstihem kontaktovat řidič, se kterým se případně můžete dohodnout na jiném termínu dodání.
Cena za dopravu zboží k vám domů je 90,- Kč.
U objednávek nad 3000,- Kč doručujeme zboží zdarma. Cena zahrnuje poštovné i balné.
Na požádání Vám vydáme číslo balíku a Vy si tak můžete jednoduše ověřit, kde se vaše zásilka nachází. O číslo balíku pište na e-mail: info@leshoubeles.cz nebo
volejte (+420) 725 750 222.
EXPEDICE A TERMÍNY DODÁNÍ ZBOŽÍ
Pokud zboží máme skladem, expedujeme objednávky přijaté do 11:00 v tentýž den, objednávky přijaté po 11:00 následující den.
Rychlost dodání kurýrní službou je po České republice zpravidla 24 hodin.
Pokud zboží není skladem, budeme vás informovat e-mailem o předpokládaném termínu naskladnění a expedici zboží.
ZPŮSOB PLATBY ZA ZBOŽÍ
I. Platba na dobírku
Za svou objednávku můžete zaplatit hotově kurýrovi při převzetí.
Za doběrečné si účtujeme poplatek 30,- Kč.
Celkem vás tedy zaslání zboží na dobírku vyjde na 120,-Kč.
DOPRAVA DO VAŠÍ NEJBLIŽŠÍ ZÁSILKOVNY
Jako alternativní způsob dopravy můžete zvolit dodání vašeho balíku do vaší nejbližší pobočky Zásilkovny. Doprava vás tak vyjde na 65 Kč a dobírka na 15Kč.
Celkem vás tedy zboží na dobírku zaslané do některé z poboček Zásilkovny vyjde na 80Kč.
Upozorňujeme Vás, že Zásilkovnou je možné posílat pouze balíky do 5Kg a do velikosti 120 cm po součtu tří stran krabice. V případě, že zaškrtnete Zásilkovnu a přesáhnete požadované parametry, budeme vás kontaktovat ohledně alternativního řešení. Prosíme vás o brzké vyzvednutí poslaných zásilek ze Zásilkoven z důvodu nebývale velkého objemu balíků z důvodu uzavření prodejen v posledních týdnech.
II. Bankovní převod
Zboží nám můžete zaplatit běžným bankovním převodem. Za tento zvolený způsob platby si neúčtujeme žádné extra poplatky.
Číslo účtu pro české objednávky je: 21121127/5500
Pozor! V případě plateb přijímaných ze Slovenska použijte číslo účtu uvedené v sekci Doprava SK
Jako variabilní symbol použijte číslo z vaší objednávky, které dohledáte i v potvrzovacím e-mailu.
